Audit médias sociaux · Facebook, Instagram et Google · Vaudreuil-Soulanges

Ces problèmes reviennent sans cesse quand nous regardons des pages locales dans Vaudreuil-Soulanges et l'Ouest-de-l'Île. Aucun n'est difficile à corriger — mais chacun vous coûte discrètement des appels et des réservations.

• Nom, heures ou téléphone différents entre Facebook, Instagram, Google et votre site — les clients comme Google perdent confiance quand les informations ne concordent pas.
• Aucun bouton clair pour appeler ou réserver — les visiteurs prêts à acheter doivent chercher comment vous joindre, et plusieurs abandonnent.
• Publier dans une seule langue dans un marché bilingue — la moitié de vos voisins passent tout droit devant du contenu qui ne leur parle pas.
• Aucun Reel ni vidéo courte — les publications statiques seules sont montrées à moins de gens qu'avant sur Instagram et Facebook.
• Aucune réponse aux commentaires et messages — un message sans réponse, c'est souvent un client parti réserver ailleurs.
• Des publications « boostées » sans ciblage ni suivi — le bouton dépense de l'argent, mais sans pixel ni bonne audience, impossible de savoir ce qu'il a rapporté.
• Une fiche Google Entreprise négligée — la fiche que les gens voient en premier sur la carte est souvent celle que personne ne met à jour.

Vous voulez vérifier votre page vous-même avant d'en parler à qui que ce soit? Passez cette liste sur votre page Facebook. Chaque « non » est une correction qui vaut la peine.

• Le nom de votre page est-il exactement le même que sur Google et sur votre enseigne?
• La catégorie est-elle juste et précise pour ce que vous vendez?
• Votre téléphone, adresse, heures et site web sont-ils remplis et à jour?
• Y a-t-il un bouton d'action clair (Appeler, Réserver, Envoyer un message) qui fonctionne?
• Votre photo de profil montre-t-elle clairement votre logo en petit format?
• Votre photo de couverture dit-elle ce que vous faites et où?
• Le texte « À propos » est-il rédigé en français et en anglais?
• Avez-vous publié au moins une fois par semaine au cours du dernier mois?
• Certaines de vos publications récentes contiennent-elles de la vidéo courte?
• Tous les commentaires et messages des 30 derniers jours ont-ils reçu une réponse?
• Les avis ou recommandations sont-ils activés et répondus?
• Si vous faites de la pub : le pixel Meta est-il installé sur votre site et enregistre-t-il des événements?
• Si vous faites de la pub : vise-t-elle les gens de votre véritable zone desservie?

Aux entreprises locales gérées par leur propriétaire — restaurants, cliniques, entrepreneurs, salons, commerces et courtiers immobiliers — qui publient déjà sur les réseaux sociaux sans savoir ce qui fonctionne, ou qui ont payé de la publicité sans voir de résultats.

C'est aussi un bon point de départ si vous pensez engager une agence : vous obtenez un regard indépendant sur votre situation et un plan qui vous appartient, que vous travailliez avec nous ensuite ou non.