Du contenu qui vous amène des clients, pas juste des likes.

Chaque forfait repose sur un calendrier de contenu écrit que vous approuvez avant toute publication. Sur le forfait Croissance, cela représente 20 publications par mois sur un maximum de trois plateformes — un mélange de reels, de carrousels, de publications simples et de stories — planifiées selon votre vrai calendrier d'affaires : pointes saisonnières, promotions, nouvelles embauches, heures des fêtes, événements locaux. Le calendrier vous est remis dans un document partagé avec la légende, les mots-clics, la date de publication et le visuel de chaque case.

Les légendes sont écrites deux fois, pas traduites une fois : une version anglaise naturelle et une version en français québécois soigné, chacune rédigée pour sonner humaine. Chaque visuel publié est dimensionné par plateforme — 9:16 pour les reels et les stories, 4:5 et 1:1 pour le fil — et nous conservons les fichiers sources, donc un reel tourné en juin peut être remonté pour une promotion en novembre sans nouveau tournage.

La gestion de communauté couvre les commentaires, les messages privés et les avis Google dans les deux langues, pendant les heures d'affaires. Nous répondons dans votre voix à partir d'un court guide de réponses bâti avec vous dans les deux premières semaines : ce que vous pouvez promettre, quels prix afficher publiquement, ce qui doit vous être transféré par texto. Tout ce qui ressemble à un client potentiel vous est acheminé le jour même.

La première semaine, c'est l'audit et la mise en place. Nous passons en revue vos profils actuels, votre fiche Google Business et les trois ou quatre concurrents qui vous devancent localement, puis nous corrigeons les fondations : bios, catégories, zones desservies, coordonnées, liens de destination, publications épinglées et couvertures de stories. La plupart des comptes que nous reprenons perdent de la portée pour une raison structurelle — une zone desservie manquante, une fiche non revendiquée, un lien de réservation brisé — et on règle ça avant de dépenser un dollar en contenu.

Les semaines deux à quatre, c'est le premier cycle de contenu. Nous tournons sur place chez vous, bâtissons le premier calendrier et commençons à publier selon l'horaire. Vous approuvez le calendrier; ensuite, la seule chose dont nous avons besoin, c'est l'accès et un mot d'avance sur ce qui change dans le mois.

À partir du trentième jour, le travail devient itératif : nous gardons les formats qui génèrent des enregistrements, des partages, des appels et des messages, nous retirons ceux qui n'en génèrent pas, et nous commençons à mettre un petit budget publicitaire derrière les publications qui ont déjà bien performé de façon organique. Le rapport mensuel est en langage clair — portée, visites de profil, clics, appels, messages et réservations — avec une note sur ce que nous changeons le mois suivant et pourquoi.

Pour démarrer, il nous faut un accès administrateur à votre compte Meta Business, à votre Instagram, à votre fiche Google Business et à toute autre plateforme visée. Si ces comptes n'existent pas ou ont été créés par un ancien employé, nous réglons la situation pendant l'intégration, sans frais additionnels. Il nous faut aussi une personne-ressource capable d'approuver un calendrier et de répondre à une question en un ou deux jours — cette seule habitude fait la plus grande différence entre les comptes qui grandissent et ceux qui stagnent.

L'accès nous est accordé, il ne vous est jamais retiré. Vos comptes, vos rôles de page, votre compte publicitaire, votre pixel et votre bibliothèque de contenu restent à votre nom pendant toute la collaboration. Si vous partez, nous retirons notre propre accès et vous gardez tout, y compris les images et vidéos sources tournées pour vous.

Aucuns frais d'installation, aucun contrat à long terme. Les forfaits sont au mois, ce qui veut dire que le travail doit continuer à mériter sa place — c'est voulu. La plupart des clients commencent sur Essentiel ou Croissance et montent d'un cran quand le moteur de contenu génère plus de demande que le forfait actuel peut couvrir.